До этого было четыре телефона этой марки, проблем с ними не было, а эта модель крайне неудачная.. Написала в Алкатель, ответили - экран может треснуть только при нарушении правил эксплуатации, в том числе и температурного режима. Так что... Делайте выводы, нужен ли вам такой телефон..
Недостатки: Через три недели после начала использования треснул на холоде экран. Замена стоит 9700 руб. Одноразовый телефон. Проще его выбросить, чем за такие деньги отремонтировать.
Достоинства: Большой экран, хорошее качество фотографий. Но достоинства телефона смогла изучать только три недели.
Опыт использования: менее месяца