Не прожил и двух лет. Ремонт нагревательного элемента помог ровно на неделю, утюг не нагревается до необходимой температуры. Не рекомендую брать еще по 2 причинам: 1) резервуар для воды открыт постоянно (нет заглушки или крышки для того,чтобы закрыть,не предусмотрено конструкцией) - попадает пыль; 2) поверхность подошвы очень плохо чистится(в т.ч. спецкарандашом), а пачкается и загорает моментально. Воду из-под крана никогда не заливали,однако белое белье при отпаривании он пачкал регулярно - оставлял желтые следы (накипь?пыль из резервуара?). Дешевая модель, очень небольшой срок работы. "Вам попался брак" - ерунда,слишком многим людям он попадается. Просто плохо сделано. А вообще я Bosh люблю, дома много техники этой марки.
Недостатки: щелчки,о которых много пишут (вероятно, дешевые материалы использованы), был ремонт (неэффективный), пачкает одежду.
Достоинства: цена
Опыт использования: более года