Даже не ожидала. Кофе машина должна быть именно такой. Без лишних функций, с понятными сигналами "долить воды", "опорожнить поддон" "почистить". Поскольку машина моется и до, и после заваривания кофе, (сливается много воды) поддон мою раз в два дня. Воду меняю с такой же частотой.Меня это не напрягает. Пользуются двое 1 раз в день.
Недостатки: В целом нет. Если Вы думаете, что красивая зеркальная подставка под чашку будет радовать Ваш глаз вечно- вы ошибаетесь. Исцарапалась от обычной чашки через 4 дня, следы капелек оттираются с трудом. Но я не могу назвать это недостатком.
Достоинства: простая в управлении, очень ясная инструкция по применению, делает вкусный кофе.
Опыт использования: менее месяца